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elena mantovani

Sono molto soddisfatta del prodotto ricevuto e soprattutto della ...

Reso Prodotto

 

DIRITTO DI RECESSO

Se il cliente non è soddisfatto del prodotto che ha ricevuto od ha cambiato idea in merito all'acquisto, può esercitare il Diritto di Recesso entro il termine di 14 giorni lavorativi previsto dalla legge italiana.

A tal fine, è sufficiente accedere all'area RESI ed ASSISTENZA presente nel proprio Account sul nostro sito www.mondofirme.com e compilare il modulo di reso semplicemente indicando il metodo di rimborso prescelto.

I prodotti dovranno essere restituiti come ricevuti: possibilmente nel loro imballaggio, con le etichette originali attaccate e non dovranno essere stati in alcun modo utilizzati, alterati o danneggiati.

L'acquirente procederà quindi a proprie spese alla spedizione della merce da restituire al seguente indirizzo, a meno che non si tratti di un reso per merce danneggiata, nel qual caso provvederemo personalmente al ritiro del pacco.

 
INDIRIZZO DI SPEDIZIONE PER IL RESO:
 
MondoFirme di Lombardo Davide Roberto


Via Niccolò Paganini 33
cap: 59100
Prato (PO)


0574/1825534
 
Il rimborso dell'importo pagato per il prodotto restituito, avverrà nei 14 giorni lavorativi successivi, come previsto dalla normativa italiana. Saranno escluse dal rimborso le spese di spedizione dell'oggetto sostenute da Mondofirme ed applicate all'atto dell'acquisto, oltre che le commissioni di contrassegno, ove inserite. Qualora la merce acquistata sia stata spedita da Mondofirme gratuitamente, dall'importo del rimborso sarà detratta la cifra forfettaria di EUR 5,00, a compensazione delle spese di spedizione sostenute.

Per ogni ulteriore informazione su quanto sopra, contattateci senza esitare attraverso il presente sito od all'indirizzo mail info@mondofirme.com e vi forniremo tutti i dettagli richiesti.

Con i migliori saluti,

il team di Mondofirme